アグレアーブル印象美人株式会社 代表取締役 あらかき咲美氏をお招きし、
管理職及び各部署リーダーを対象に
『イメージアップ 接遇マナー研修』を行いました。
千尋会理念の意味を掘り下げ、そこからイメージアップや接遇にリンクさせ
わかりやすく講義を進めていただきました。
”心”は見えないからこそ、態度と声のトーンが大切♪
主体的に相手のことを考え、敬意と配慮を持って実践していくなど…
姿勢や書類の渡し方、名刺交換など、相手が心地良く感じられるよう、所作の一つ一つを意識し行動する事も学びました。
初めてのマナー研修でしたが、楽しくあっという間の90分でした。
表情や姿勢、動作など人へ与える印象が大きいので、これからも意識しイメージアップを目指していきたいと思います♡